Die ‘Dynamics CRM Analytics Foundation 3.0′ soll laut Microsoft den Partnern und Kunden das Arbeiten mit Business Intelligence Tools aus Redmond erleichtern.
Es handelt sich hierbei um ein Werkzeugbaukasten mit dem zentralen Bestandteil Analytics Foundation, die auf einen OLAP-Cube mit voreingestellten Microsoft-CRM-Schemata (Customer Relationship Management) aufbauen.

Zusätzlich werden Standard-Dashboards für Vertrieb und Dienstleistung angeboten, Predictive Services und Modelle für Produktempfehlungen, Marketinglisten, Priorisierungen und mehr. Die Zusatzkomponenten stehen ohne Mehrkosten den Kunden zur Verfügung.